Skargi i wnioski

To jest starsza wersja wpisu, opublikowana 18 czerwca 2026 o 10:25:38. Opis zmian możesz sprawdzić poniżej lub przejść do aktualnej wersji.

Metryka:
Data i czas pierwotnej publikacji: 2026-06-18 10:25:38
Data i czas publikacji najnowszej wersji: 2026-07-06 10:03:30
Osoba wprowadzająca informację: Paweł Borycki
Osoba wytwarzająca / odpowiedzialna za informację: Józef Zalewski

Wersje / Historia zmian:
Zmiany:
18 czerwca 2026 o 10:25:38Aktualna wersja
Treść
  <strong>Informacja dotycząca składania skarg i wniosków</strong>
  Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków w Muzeum Azji i Pacyfiku im. Andrzeja Wawrzyniaka w Warszawie odbywa się zgodnie z przepisami:
  <ul>
   <li>Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego,</li>
   <li>Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji, przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków.</li>
  </ul>
  <strong>Przedmiotem skargi</strong> może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.
  <strong>Przedmiotem wniosku</strong> mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
  <strong>Skargę lub wniosek można wnieść w następujący sposób:</strong>
  <ul>
   <li>pocztą tradycyjną na adres: Muzeum Azji i Pacyfiku im. Andrzeja Wawrzyniaka w Warszawie, ul. Solec 24, 00-403 Warszawa,</li>
   <li>pocztą elektroniczną na adres: <a href="mailto: sekretariat@muzeumazji.pl" >sekretariat@muzeumazji.pl< /a><strong>.< /strong></li>
  </ul>
  Zgodnie z zapisami § 8 ust. 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków - skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
  Skargę lub wniosek można również wnieść ustnie, do protokołu.
  Dyrektor MAiP przyjmuje interesantów w sprawie skarg i wniosków w siedzibie MAiP w każdy wtorek od godz. 15.00 do godz. 16.00, a gdy wtorek jest dniem wolnym od pracy, w następnym dniu roboczym od godz. 15.00 do godz. 16.00. (Informację tą proszę uzupełnić zgodnie z informacją o dniach i godzinach przyjęć interesantów wywieszoną w budynku stanowiącym siedzibę Muzeum zgodnie z zapisami Zarządzenia nr 4/2025).
  <strong> </strong> <strong>KLAUZULA INFORMACYJNA DLA OSÓB SKŁADAJĄCYCH SKARGĘ LUB WNIOSEK</strong>
  Zgodnie z art. 13 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) informujemy, że:
 <ol>
   <li>Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Muzeum Azji i Pacyfiku im. Andrzeja Wawrzyniaka w Warszawie z siedzibą w Warszawie, przy ul. Solec 24, 00 - 403 Warszawa wpisany do Rejestru Instytucji Kultury prowadzonego przez Samorząd Województwa Mazowieckiego pod nr RIA 8/99 (dalej: „Muzeum”).</li>
   <li>odane dane osobowe będą przetwarzane przez Muzeum w celu rozpatrzenia złożonej skargi/wniosku na podstawie Kodeksu postępowania administracyjnego oraz rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków oraz w celu wypełnienia obowiązku archiwizacji dokumentów;</li>
   <li>podanie danych osobowych jest dobrowolne, a bez podania imienia i nazwiska oraz adresu nie będzie możliwe właściwe rozpatrzenie skargi/wniosku;</li>
   <li>podstawą prawną przetwarzania danych jest Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;</li>
   <li>dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom zgodnie z przepisami prawa, np. do innego organu uprawnionego do rozpatrzenia skargi lub wniosku, do sądu administracyjnego;</li>
   <li>dane przetwarzane będą przez okres wskazany w instrukcji kancelaryjnej;</li>
   <li>Skarżący/ Składający wniosek ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), gdy przetwarzanie jego danych przez Muzeum odbywa się z naruszeniem przepisów o ochronie danych osobowych;</li>
   <li>Skarżący/ Składający wniosek ma prawo do skorzystania ze swoich praw na zasadach określonych w RODO, w tym do:</li>
  </ol>
  <ol>
   <li>a)   dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;</li>
   <li>b)   sprostowania (poprawiania) danych;</li>
   <li>c)    żądania usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania;</li>
  </ol>
  <ol>
   <li>w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się skontaktować z Muzeum za pośrednictwem wyznaczonego Inspektora ochrony danych - drogą mailową na adres: <a href="mailto: iod@muzeumazji.pl" >iod@muzeumazji.pl</a>.</li>
  </ol>
Osoba wytwarzająca / odpowiedzialna za informację
Józef Zalewski Radosław Rasiński