Pracownik Obsługi Publiczności (umowa o pracę)

Muzeum Azji i Pacyfiku im. Andrzeja Wawrzyniaka w Warszawie ogłasza nabór kandydatów na stanowisko:

Pracownik Obsługi Publiczności (umowa o pracę).

Oferujemy:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w wymiarze ¾ etatu,
• wynagrodzenie zasadnicze w przedziale 3600,00 – 4800,00 zł dla ¾ etatu
• proponowany termin zatrudnienia od 1.06.2026r.  
• możliwość uczestnictwa w wydarzeniach i projektach kulturalnych,
• możliwość uzyskania kompetencji przewodnika, 
• przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie zespołu.

Zakres obowiązków:

• obsługa zwiedzających oraz uczestników wydarzeń muzealnych,
• nadzór nad ekspozycją stałą i czasowymi, w tym zgłaszanie uszkodzeń, nieprawidłowości oraz awarii sprzętu,
• udzielanie informacji dotyczących wystaw oraz zasad korzystania z ekspozycji,
• świadczenie usługi przewodnika po uzyskaniu przeszkolenia,
• sprzedaż biletów na ekspozycje i wydarzenia (stacjonarnie i online),
• sprzedaż produktów w sklepie muzealnym,
• obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego oraz systemu sprzedażowego IKSORIS,
• informowanie o aktualnej ofercie Muzeum oraz dbanie o jego pozytywny wizerunek,
• kontrola biletów oraz frekwencji,
• udostępnianie materiałów i wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami,
• wydawanie i kontrola audioprzewodników,
• dbanie o porządek w przestrzeni dostępnej dla zwiedzających i sklepie muzealnym,
• uzupełnianie materiałów informacyjnych i promocyjnych,
• dbanie o bezpieczeństwo zwiedzających i współpracowników, w tym wsparcie w sytuacjach ewakuacyjnych,
• wsparcie organizacyjne przy realizacji wydarzeń oraz bieżących zadań Muzeum.

Wymagania:

• komunikatywność, 
• wysoka kultura osobista i umiejętności pracy z klientem,
• odpowiedzialność i dobra organizacja pracy,
• punktualność,
• umiejętność pracy w zespole,
• dyspozycyjność (praca w godzinach funkcjonowania Muzeum, również w weekendy).

Mile widziane:

• dobra znajomość języka angielskiego,
• doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,
• znajomość obsługi systemu sprzedażowego IKSORIS.

Miejsce wykonywania pracy:

Muzeum Azji i Pacyfiku im. Andrzeja Wawrzyniaka, ul. Solec 24, 00-403 Warszawa.

Wymagane dokumenty:

• CV zawierające: imię (imiona) i nazwisko, dane kontaktowe, informacje o posiadanym wykształceniu, kwalifikacjach zawodowych oraz przebiegu dotychczasowego zatrudnienia,
• w przypadku podania danych osobowych wykraczających poza zakres wskazany w ogłoszeniu – oświadczenie o treści:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Muzeum Azji i Pacyfiku w Warszawie moich danych osobowych w zakresie wykraczającym poza wymagane w ogłoszeniu o naborze, w celu przeprowadzenia procedury rekrutacji.”

Wypełniając obowiązek informacyjny, spoczywający na pracodawcy, w związku
z udostępnieniem przez Panią/Pana danych osobowych, uprzejmie informujemy, że:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Muzeum Azji i Pacyfiku, adres: ul. Solec 24, 00-403 Warszawa.
2. W Muzeum został wyznaczony inspektor ochrony danych, z którym można się skontaktować poprzez e-mail: iod@muzeumazji.pl lub pisząc na adres korespondencyjny, podany w punkcie 1.
3. Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe na podstawie 6 ust. 1 lit.
   c RODO w związku z art. 221 1 i § 4 Kodeksu pracy. W przypadku podania przez Panią / Pana innych danych osobowych, niż wymagane przepisami art. 221§ 1 i § 4 Kodeksu pracy, podstawą ich przetwarzania będzie dobrowolna zgoda, wyrażona na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i/lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO, w związku z art. 221a § 1 i art. 221b § 1 Kodeksu pracy.
4. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w celu wzięcia udziału w postępowaniu rekrutacyjnym, w związku z naborem na wolne stanowisko pracy, a po zakończeniu procesu rekrutacji – w celach archiwizacyjnych, zgodnie z ustawą o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach.
5. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą uprawnione przepisami prawa instytucje oraz podmioty, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych (np. w zakresie obsługi informatycznej, prowadzenia BIP, hostingu email).
6. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji celów wskazanych w ust. 4, a w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu wycofania przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych.
7. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przysługują Pani/Panu następujące uprawnienia:
8. prawo dostępu do danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych danych;
9. prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych;
10. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
11. prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.
12. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych na podstawie dobrowolnej zgody, przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie.
13. W przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu przez Muzeum Pani/Pana danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
14. W stosunku do Pani/Pana danych nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje (bez udziału człowieka), w tym dane nie będą profilowane.
15. Administrator nie będzie przekazywać Pani/Pana danych do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego).
16. Podanie danych wymaganych przez Administratora jest niezbędne do wzięcia udziału w postępowaniu rekrutacyjnym. Niepodanie tych danych uniemożliwi udział
    w postępowaniu. Podanie dodatkowych danych, przetwarzanych w oparciu o zgodę jest dobrowolne i nie ma wpływu na udział w postępowaniu rekrutacyjnym.

Zgłoszenia prosimy składać za pośrednictwem poczty lub podmiotów doręczających przesyłki albo za pomocą poczty elektronicznej w formie dokumentowej (skan z własnoręcznym podpisem), na adres: sekretariat@muzeumazji.pl , z dopiskiem w tytule: „Nabór na stanowisko pracownika Działu Obsługi Publiczności (umowa o pracę)” do dnia 30.04.2026r. do godziny: 15.30.

Dokumenty uważa się za dostarczone w terminie, jeżeli wpłynęły na ww. adresy w terminie do dnia 30.04.2026r. do godz. 15.30.

Zastrzegamy sobie prawo udzielenia odpowiedzi tylko na wybrane oferty.

Po zapoznaniu się z dokumentami aplikacyjnymi zostaną wyłonione osoby, które będą zaproszone na rozmowy kwalifikacyjne w siedzibie Muzeum.

Dokumenty kandydatów przechowywane są przez specjalistę ds. pracowniczych przez 3 miesiące od dnia nawiązania stosunku pracy z osobą wybraną na stanowisko w procesie rekrutacji.

W okresie, o którym mowa powyżej, kandydaci mogą dokonywać odbioru dokumentów za potwierdzeniem odbioru. Muzeum nie odsyła dokumentów kandydatom.

Po upływie 3 miesięcy dokumenty kandydatów są niszczone przez specjalistę ds. pracowniczych.